Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je SUITSUIT bestelling en onze producten.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn koffer of tas retourneren?
Je kunt je artikel binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren via ons online retourportaal, mits het product ongebruikt is en in de originele verpakking zit.
Zit er garantie op de producten van SUITSUIT?
Ja, wij bieden een uitgebreide garantie van 5 jaar op al onze koffers en 1 jaar op onze tassen en accessoires voor fabricagefouten.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Je kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Zijn de koffers geschikt als handbagage?
Onze handbagage koffers (55 cm) zijn ontworpen om te voldoen aan de afmetingen van de meeste luchtvaartmaatschappijen, maar we raden aan dit altijd vooraf bij je maatschappij te controleren.
Hoe onderhoud ik mijn SUITSUIT koffer?
Je kunt de buitenkant van de koffer eenvoudig reinigen met een zachte doek, warm water en een milde zeep. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen om de glans te behouden.